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今天广西快乐双彩开奖结果:網上商城兩大隱憂“拖后腿”

广西快乐双彩开奖果 www.kkuwu.com 來源:UC論文網2019-04-16 11:30

摘要:

  火辣的太陽讓6月的家電市場又火爆起來,尤其是頗有后勁的家電網購市場,再次展示出共同進退的行業趨勢。進入6月,連日來包括國美商城、蘇寧易購和京東商城在內的多家網購商城,不約而同發起低價促銷風潮。然而,即使太陽都有黑子,作為尚處于發展初級階段,仍以低價戰為主要競爭手段的家電網購行業,隱含的?;斜匾鷚的諶聳康淖⒁??! 【┒壇嵌魯ぜ鍯EO劉強東說過一句話,讓客戶到國美去體驗,到京東下訂單。據...

  火辣的太陽讓6月的家電市場又火爆起來,尤其是頗有后勁的家電網購市場,再次展示出共同進退的行業趨勢。進入6月,連日來包括國美商城、蘇寧易購和京東商城在內的多家網購商城,不約而同發起低價促銷風潮。然而,即使太陽都有黑子,作為尚處于發展初級階段,仍以低價戰為主要競爭手段的家電網購行業,隱含的?;斜匾鷚的諶聳康淖⒁?。


  京東商城董事長兼CEO劉強東說過一句話,讓客戶到國美去體驗,到京東下訂單。據說這是劉強東的理想所在。但是這句話卻無形中透露出家電商城的一個瑕疵:無法像實體店那樣,為消費者提供使用體驗。限于技術和見識方面的原因,目前,家電網購消費者的一般購物流程是:先網絡搜索品牌、產品、價格信息和各類評測,貨比三家,然后到傳統渠道賣場觀察產品實物,感受外觀、畫面、操作,最后確定購買的品牌和型號,并在網購渠道下單,通過第三方支付平臺付款,等待送貨上門。


  在這個過程中,消費者體驗產品和最終完成購買行為,是決然分開的。但與此同時,家電產品隨著新技術、新功能層出不窮,亟需商家為消費者提供更加直觀和更有價值的咨詢服務和體驗。但事實是家電商城的產品展示流于表面,實地體驗更是差強人意。


  與產品體驗對消費者的購買行為形成影響的另一個缺陷是,家電網上商城正在面臨線下渠道和生產廠家雙方面的夾擊。一直以來,家電網上商城都憑借沒有高昂的進場費負擔而大打低價牌。但是,這種略顯簡單的競爭方式,優勢實在容易被超越。傳統渠道面對網購商城爭奪年輕一代的壓力,必然會積極行動起來,在降低售價的基礎上自建網購平臺,并且他們在資源、服務方面的優勢是單純網購渠道所不具備的。另外,一直以來家電網購售價與廠商售價的差異,都是引起行業認識詬病和消費者質疑的主要來源。確切地說,是給廠商帶來價格及渠道管理混亂的麻煩。近來發生在網購商城身上的“竄貨”,無疑增加了家電廠商的管理負擔,甚至會對一些區域市場造成市場秩序的沖擊。


  當然,我們毋庸懷疑網購商城給消費者,尤其是年輕一代消費群體所帶來的購物便利。同時,商業模式是否成功,關鍵是贏得消費者的喜歡,以及提供消費者愿意買單的優質服務,并獲取合理的可持續的利潤。由此而言,當前家電網購渠道的競爭狀態還有待進步。

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